1. 수집하는 정보

우리는 귀하의 계정 및 결제를 제공하고 관리하는 데 필요한 개인 데이터만 수집합니다. 구체적으로, 우리는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

계정 및 연락처 정보: 귀하가 등록하거나 구독할 때 제공하는 이름과 이메일 주소(및 기타 연락처 정보). 이러한 식별자는 귀하의 사용자 계정을 생성하고 관리하는 데 사용됩니다.

청구 및 결제 정보: 구독 및 환불을 처리하기 위해, 우리는 안전한 결제 게이트웨이를 통해 귀하의 결제 세부정보(예: 신용 카드 번호, 만료일, 청구 주소)를 수집합니다. 우리는 귀하의 전체 신용 카드 번호나 CVV를 서버에 저장하지 않으며, 일반적으로 기록 보관을 위해 토큰이나 마지막 네 자리 및 만료일만 유지합니다.

계정 자격 증명: 로그인 시 선택한 사용자 이름과 비밀번호. 귀하의 비밀번호는 해시 형태로만 저장됩니다.

선택적 정보: 청구 또는 확인 목적으로 제공하는 추가 세부정보(예: 회사 이름, 세금 ID 또는 전화번호).

우리는 귀하의 동의 없이 다른 개인 정보를 수집하지 않습니다. 우리는 귀하의 출발 IP 주소, 브라우징 기록 또는 계정 설정과 관련 없는 데이터를 기록하지 않습니다. 프록시 사용 데이터는 별도의 네트워크 개인정보 보호 정책에 따라 관리됩니다.

2. 정보를 사용하는 방법

우리는 수집한 개인 데이터를 서비스 제공 및 개선, 귀하의 계정 관리, 법적 요구 사항 준수를 위해서만 사용합니다. 구체적인 용도는 다음과 같습니다:

서비스 제공 및 계정 관리: 귀하의 계정을 생성하고 관리하며, 로그인 인증, 주문 확인 전송, 서비스 활성화 및 계정 변경을 처리합니다.

결제 처리: 귀하의 청구 정보는 구독 요금을 청구하거나 환불을 처리하기 위해 PCI 준수 결제 처리업체와 공유됩니다. 우리는 거래를 완료하는 데 필요한 데이터만 공유하며, 강력한 보안 보호 장치에 의존합니다.

커뮤니케이션: 중요한 서비스 관련 통지(계정 활성화, 청구 영수증, 비밀번호 재설정 등)를 전송합니다. 귀하가 선택하는 경우, 뉴스레터나 프로모션 제안도 보낼 수 있습니다. 마케팅 이메일에서 언제든지 구독 취소할 수 있습니다.

법적 및 준수: 회계 및 세금 목적을 위한 거래 기록 유지와 사기 및 남용 방지를 포함하여 법적 의무를 준수합니다.

우리는 귀하의 개인 데이터를 광고 목적으로 사용하거나 제3자와 마케팅을 위해 공유하지 않습니다. 우리는 이 데이터를 통해 귀하의 브라우징 활동이나 프록시 사용을 추적하지 않습니다.

3. 데이터 저장 및 보안

우리는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 강력한 조치를 취합니다. 모든 개인 및 청구 정보는 업계 최고 기준의 안전한 서버에 저장됩니다. 구체적으로:

분리된 저장소: 귀하의 계정 및 청구 데이터는 프록시 네트워크와 분리된 별도의 시스템에 저장됩니다. 프록시 서버가 침해되더라도 귀하의 청구 및 신원 정보는 노출되지 않습니다.

암호화 및 접근 제어: 우리는 민감한 데이터를 저장할 때 암호화하고, 전송 중 데이터를 보호하기 위해 SSL/TLS를 사용합니다. 청구 기록에 대한 접근은 권한이 있는 직원에게만 제한되며, 역할 기반 제어를 사용합니다. 우리는 또한 정기적인 보안 감사 및 테스트를 수행하여 보호 조치가 최신 상태로 유지되도록 합니다.

제한된 직원 접근: 회계 및 지원 직원만 개인 계정 세부정보에 접근할 수 있으며, 업무를 수행하는 데 필요할 때만 가능합니다. 일반 직원이나 자동화된 시스템이 귀하의 개인 데이터에 접근하는 것은 허용하지 않습니다.

우리는 귀하의 데이터를 안전하게 유지하기 위해 노력하지만, 어떤 시스템도 100% 보장할 수는 없습니다. 우리는 위험을 최소화하기 위해 보안 관행을 지속적으로 모니터링하고 개선합니다.

4. 데이터 보존

우리는 위에서 설명한 목적을 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 정보를 보관합니다:

활성 계정: 우리는 귀하의 활성 구독 기간 동안 개인 및 청구 데이터를 보관합니다.

계정 종료 후: 귀하가 구독을 취소하거나 계정을 종료하면, 일반적으로 합리적인 기간 내(예: 비활성화 후 30일 이내)에 귀하의 개인 정보를 삭제합니다. 우리는 운영 필요에 따라 익명화되거나 집계된 데이터를 보관할 수 있지만, 귀하를 식별할 수 있는 방식으로는 보관하지 않습니다.

법적 요구 사항: 우리는 세금 또는 준수 목적을 위해 최대 7년 동안 특정 청구 기록(예: 송장 또는 영수증)을 보관할 수 있습니다. 그 경우에도 우리는 저장하는 내용을 최소화합니다(예: 이름 및 거래 기록, 전체 카드 세부정보는 아님).

5. 데이터 공유 및 공개

우리는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다. 귀하의 데이터는 기밀로 유지되며, 아래에 설명된 경우에만 공유됩니다:

서비스 제공업체: 우리는 우리의 서비스를 운영하는 데 도움을 주는 신뢰할 수 있는 제3자 공급업체와 귀하의 데이터를 공유합니다(예: 결제 처리업체, 이메일 전송 서비스, 고객 지원 도구). 이러한 공급업체는 제공하는 서비스에 대해서만 귀하의 데이터를 사용하고 이를 안전하게 유지할 법적 의무가 있습니다. 우리는 그들과 프록시 사용 로그나 브라우징 데이터를 공유하지 않습니다.

법적 준수: 드문 경우에 우리는 법적으로 정보를 공개해야 할 수 있습니다(예: 소환장이나 법원 명령에 응답하여). 그러나 우리는 최소한의 데이터만 보관하므로 제공할 수 있는 정보는 매우 적습니다. 유효한 요청을 받으면, 우리는 법적으로 금지되지 않는 한 요구된 범위 내에서만 준수하며 귀하에게 통지할 것입니다.

6. 쿠키 및 추적

우리 웹사이트는 제한된 방식으로 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 예를 들어:

• 사이트를 탐색하는 동안 로그인 상태를 유지하기 위한 세션 쿠키
• 익명 분석 데이터를 수집하기 위한 쿠키 또는 웹 비콘(예: 페이지 조회수)

우리는 행동 광고를 위한 쿠키를 사용하지 않으며, 서비스 대시보드에 제3자 추적기를 삽입하지 않습니다.

귀하는 브라우저를 통해 쿠키 설정을 제어할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 특정 기능(예: 로그인 상태 유지)에 영향을 미칠 수 있지만, 대부분의 콘텐츠에 여전히 접근할 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

7. 귀하의 개인정보 권리

귀하의 관할권에 따라, 귀하는 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다:

• 우리가 보유한 데이터의 사본에 접근할 권리
• 귀하의 데이터를 수정하거나 업데이트할 권리
• 삭제 요청(“잊혀질 권리”)
• 데이터 처리 제한 또는 반대할 권리
• 해당되는 경우 동의를 철회할 권리

귀하의 권리를 행사하려면 [email protected]으로 문의하십시오. 마케팅 커뮤니케이션에 구독한 경우, 이메일의 링크를 사용하여 언제든지 구독 취소할 수 있습니다.

8. 본 정책의 변경

우리는 관행이나 법적 요구 사항의 변화를 반영하기 위해 이 개인정보 보호 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우, 이메일이나 웹사이트 공지를 통해 귀하에게 알릴 것입니다. 그렇지 않으면 최신 버전은 항상 여기에서 확인할 수 있습니다. 변경 후 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 정책에 대한 귀하의 수락을 나타냅니다.

9. 문의하기

이 개인정보 보호 정책이나 우리의 데이터 관행에 대해 질문이 있는 경우, [email protected]에 있는 데이터 보호 책임자에게 문의하십시오.