1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการจัดการบัญชีและการชำระเงินของคุณ โดยเฉพาะเราสามารถรวบรวม:

ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ: ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ (และข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ ที่คุณให้เมื่อคุณลงทะเบียนหรือสมัครสมาชิก) ตัวระบุเหล่านี้ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิกและการคืนเงิน เรารวบรวมรายละเอียดการชำระเงินของคุณ (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน) ผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตทั้งหมดหรือ CVV บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา โดยทั่วไปจะเก็บเฉพาะโทเค็นหรือสี่หลักสุดท้ายและวันหมดอายุเพื่อการบันทึก

ข้อมูลรับรองบัญชี: ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณเลือกสำหรับการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่านของคุณจะถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่เข้ารหัสเท่านั้น

ข้อมูลเพิ่มเติม: รายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณให้ (เช่น ชื่อบริษัท หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือหมายเลขโทรศัพท์) เพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงินหรือการตรวจสอบ

เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราไม่บันทึกที่อยู่ IP ต้นทาง ประวัติการท่องเว็บ หรือข้อมูลใด ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลการใช้งานพร็อกซี่อยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเครือข่ายของเรา

2. วิธีที่เรานำข้อมูลของคุณไปใช้

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมมาใช้เฉพาะเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา จัดการบัญชีของคุณ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้งานเฉพาะรวมถึง:

การให้บริการและการจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ยืนยันการเข้าสู่ระบบ ส่งการยืนยันคำสั่งซื้อ เปิดใช้งานบริการ และจัดการการเปลี่ยนแปลงบัญชี

การประมวลผลการชำระเงิน: ข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณจะแบ่งปันกับผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ปฏิบัติตาม PCI ของเราเพื่อเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกหรือดำเนินการคืนเงิน เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมและพึ่งพามาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบริการ (การเปิดใช้งานบัญชี ใบเสร็จการเรียกเก็บเงิน การรีเซ็ตรหัสผ่าน ฯลฯ) หากคุณเลือกเข้าร่วม เราอาจส่งจดหมายข่าวหรือข้อเสนอส่งเสริมการขาย คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลา

กฎหมายและการปฏิบัติตาม: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การเก็บบันทึกธุรกรรมเพื่อการบัญชีและภาษี และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด

เราไม่เคยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการโฆษณาหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราไม่ติดตามกิจกรรมการท่องเว็บหรือการใช้งานพร็อกซี่ผ่านข้อมูลนี้

3. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

เรามีมาตรการที่เข้มงวดในการปกป้องข้อมูลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเรียกเก็บเงินทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยซึ่งมีมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม โดยเฉพาะ:

การจัดเก็บแยก: ข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงินของคุณจะถูกเก็บไว้ในระบบแยกต่างหาก ซึ่งแยกออกจากเครือข่ายพร็อกซี่ของเรา แม้ว่าเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่ของเราจะถูกแฮ็ก ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและข้อมูลประจำตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผย

การเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึง: เราเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในขณะเก็บและใช้ SSL/TLS เพื่อปกป้องข้อมูลในระหว่างการส่ง ข้อมูลการเรียกเก็บเงินจะเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น โดยใช้การควบคุมตามบทบาท เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ามาตรการป้องกันยังคงทันสมัย

การเข้าถึงของพนักงานที่จำกัด: มีเพียงเจ้าหน้าที่บัญชีและสนับสนุนเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงรายละเอียดบัญชีส่วนบุคคลได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติหน้าที่ เราไม่อนุญาตให้พนักงานทั่วไปหรือระบบอัตโนมัติเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในขณะที่เราพยายามรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่รับประกันได้ 100% เราจะติดตามและปรับปรุงแนวทางด้านความปลอดภัยของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อลดความเสี่ยง

4. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้น:

บัญชีที่ใช้งานอยู่: เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณสมัครสมาชิกอยู่

หลังจากการปิดบัญชี: เมื่อคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือปิดบัญชีของคุณ เรามักจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม (เช่น ภายใน 30 วันหลังจากการปิดใช้งาน) เราอาจเก็บข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อหรือข้อมูลที่รวมกลุ่มเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงาน แต่ไม่ในลักษณะที่สามารถระบุคุณได้

ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเก็บบันทึกการเรียกเก็บเงินบางอย่าง (เช่น ใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จ) ไว้เป็นเวลา 7 ปีหรือตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีหรือการปฏิบัติตาม แม้ในกรณีนี้ เราจะลดสิ่งที่เก็บไว้ (เช่น ชื่อและประวัติการทำธุรกรรม ไม่ใช่รายละเอียดบัตรทั้งหมด)

5. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณยังคงเป็นความลับและจะถูกแบ่งปันเฉพาะตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

ผู้ให้บริการ: เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ขายบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยดำเนินการบริการของเรา (เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริการจัดส่งอีเมล เครื่องมือสนับสนุนลูกค้า) ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะสำหรับบริการที่พวกเขาให้และเพื่อรักษาความปลอดภัย เราไม่แบ่งปันบันทึกการใช้งานพร็อกซี่หรือข้อมูลการท่องเว็บกับพวกเขา

การปฏิบัติตามกฎหมาย: ในบางกรณี เราอาจถูกกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูล (เช่น ตอบสนองต่อหมายศาลหรือคำสั่งศาล) อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเรารักษาข้อมูลให้น้อยที่สุด จึงมีข้อมูลเพียงเล็กน้อยที่เราสามารถให้ได้ หากเราได้รับคำขอที่ถูกต้อง เราจะปฏิบัติตามเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นและจะแจ้งให้คุณทราบ เว้นแต่จะถูกห้ามตามกฎหมาย

6. คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในลักษณะที่จำกัด ตัวอย่างเช่น:

• คุกกี้เซสชันเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบในขณะที่คุณเรียกดูเว็บไซต์
• คุกกี้หรือเว็บบีคอนเพื่อรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุชื่อ (เช่น จำนวนการเข้าชมหน้า)

เราไม่ใช้คุกกี้สำหรับการโฆษณาพฤติกรรม และเราไม่ฝังตัวติดตามของบุคคลที่สามในแดชบอร์ดบริการของเรา

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดการใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่าง (เช่น การเข้าสู่ระบบ) แต่คุณยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาส่วนใหญ่ได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่นโยบายคุกกี้ของเรา

7. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์:

• เข้าถึงสำเนาข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลของคุณ
• ขอให้ลบข้อมูล ("สิทธิ์ในการถูกลืม")
• จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ถอนความยินยอมเมื่อมีผลบังคับใช้

หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] หากคุณสมัครรับข้อมูลการสื่อสารทางการตลาด คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลาโดยใช้ลิงก์ในอีเมลของเรา

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของเรา มิฉะนั้น เวอร์ชันล่าสุดจะมีให้ที่นี่เสมอ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงแสดงว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางการจัดการข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ [email protected].