Los Términos de Servicio son el acuerdo legal que un sitio web publica para regular cómo los visitantes pueden utilizarlo. Algunos términos de sitios web prohíben el scraping. Violentar los Términos de Servicio de un sitio puede llevar a que este se niegue a prestar el servicio, o a reclamaciones civiles. En 2022, un tribunal de EE. UU. dictaminó que hiQ Labs había violado el Acuerdo de Usuario de LinkedIn.

La aplicabilidad de los Términos de Servicio contra los scrapers no está clara y puede variar según la jurisdicción, por lo que las operaciones de scraping a gran escala se benefician de una revisión legal tanto de los Términos de Servicio del sitio objetivo como de la legislación regional aplicable.

Los Términos de Servicio de un sitio son una restricción contractual, no técnica, por lo que violarlos puede conllevar una exposición legal incluso cuando el scraping en sí nunca rompe un límite de tasa o activa la detección, lo cual es un riesgo separado de lo que el GDPR regula en torno a los datos mismos.

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