Les Conditions de Service sont l'accord légal qu'un site web publie régissant la manière dont les visiteurs peuvent l'utiliser. Les conditions de certains sites interdisent le scraping. Violer les Conditions de Service d'un site peut entraîner un refus de service de la part du site ou des réclamations civiles. En 2022, un tribunal américain a statué que hiQ Labs avait violé l'Accord Utilisateur de LinkedIn.
L'applicabilité des Conditions de Service contre les scrapers est incertaine et peut varier selon la juridiction, donc les opérations de scraping à grande échelle bénéficient d'un examen juridique à la fois des Conditions de Service du site cible et de la législation régionale applicable.
Les Conditions de Service d'un site constituent une restriction contractuelle, et non technique, donc les violer peut entraîner une exposition légale même lorsque le scraping lui-même ne dépasse jamais une limite de taux ou ne déclenche pas de détection, ce qui est un risque distinct de ce que le RGPD régit concernant les données elles-mêmes.