Le temps de disponibilité est le pourcentage de temps pendant lequel un service de proxy est disponible et fonctionne correctement, souvent exprimé par un chiffre tel que "99,9 % de disponibilité."

Une garantie de disponibilité de 99,9 % permet environ 8,7 heures de temps d'arrêt par an ; 99,99 % permet environ 52 minutes.

Disponibilité, SLO et SLA

  • SLO (objectif de niveau de service) : un objectif pour un niveau de service, tel que 99,9 % de disponibilité, mesuré par un indicateur de niveau de service (SLI).
  • SLA (contrat de niveau de service) : un contrat avec les utilisateurs qui fixe les conséquences de l'atteinte ou du non-respect de ces objectifs. Les plus courants sont financiers, tels qu'un remboursement ou une pénalité.

Disponibilité basée sur le temps vs. disponibilité basée sur les demandes

La disponibilité est traditionnellement calculée comme la part du temps pendant lequel un système est opérationnel. Le livre SRE de Google indique que cela n'est souvent pas significatif pour les services distribués, car une partie du service est presque toujours en train de traiter du trafic. Ces services mesurent la disponibilité comme la part des demandes qui réussissent à la place.

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