Pendahuluan. Ketentuan Layanan ini ("TOS") menetapkan syarat dan ketentuan hukum yang mengatur penggunaan layanan proxy SquidProxies.com. Ini berlaku mulai 1 Juli 2025 dan berlaku untuk semua pesanan baru dan perpanjangan mulai dari tanggal tersebut.

1. Pihak-pihak

TOS ini adalah perjanjian yang mengikat antara SquidProxies.com ("Penyedia," "kami," "kita," atau "milik kami") dan orang atau entitas hukum yang membuat akun ("Pelanggan," "Anda," atau "milik Anda").

2. Kebijakan yang Termasuk

Dengan mengunjungi atau menggunakan Layanan, Anda juga menerima:

3. Deskripsi Layanan

Penyedia menawarkan dua kategori konektivitas proxy:

  • Proxy pusat data – alamat IP yang dihosting dalam sistem otonom pusat data komersial (ASN).
  • Proxy residensial – alamat IP yang ditugaskan kepada pelanggan internet konsumen dan diperoleh melalui jaringan peer pihak ketiga.

Campuran geografis, ketahanan sesi, frekuensi rotasi, kesegaran IP, dan kinerja keseluruhan dapat berfluktuasi seiring waktu.

Layanan disediakan "apa adanya" dan "sesuai ketersediaan," yang berarti kami tidak menjamin bahwa alamat IP, lokasi, ASN, atau metrik kinerja tertentu akan tetap tersedia atau tidak diblokir secara terus-menerus.

4. Kelayakan & Pengguna yang Diizinkan

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan secara hukum dapat membuat kontrak. Jika Pelanggan adalah bisnis, hanya karyawan atau agen yang bertindak dalam tugas mereka ("Pengguna yang Diizinkan") yang dapat menggunakan Layanan. Penjualan kembali, sub-lisensi, atau berbagi kredensial tanpa persetujuan tertulis kami dilarang.

5. Informasi Akun

Anda setuju untuk memberikan dan menjaga informasi kontak, penagihan, dan pembayaran yang akurat dan terkini. Informasi yang salah atau kadaluarsa adalah pelanggaran terhadap TOS ini.

6. Masa & Pembaruan

Kecuali kami sepakat sebaliknya secara tertulis, Layanan adalah bulanan dan diperbarui secara otomatis hingga dibatalkan berdasarkan § 7.

7. Pembatalan

Batalkan langganan Anda melalui portal pelanggan https://squidproxies.com/auth/login?mode=signin setidaknya satu (1) hari sebelum tanggal pembaruan berikutnya. Biaya yang sudah dibebankan tidak dapat dikembalikan.

8. Jaminan Uang Kembali & Pengembalian Dana

  • Jaminan uang kembali selama 7 hari berlaku satu kali, per pelanggan, hanya untuk pembelian awal.
  • Untuk mengklaim, ajukan tiket di portal pelanggan dalam waktu tujuh (7) hari kalender setelah pembayaran menjelaskan mengapa Layanan tidak berfungsi seperti yang diharapkan.
  • Semua metode pembayaran—termasuk cryptocurrency—berhak atas pengembalian dana. Pengembalian dana cryptocurrency diproses dalam cryptocurrency asli jika memungkinkan; jika tidak, kami dapat mengembalikan setara USD melalui PayPal atau kartu. Biaya jaringan atau biaya FX mungkin dipotong.

9. Biaya, Penagihan & Non-Pembayaran

Semua biaya harus dibayar di muka pada tanggal pembaruan. Kami dapat—tetapi tidak berkewajiban untuk—mempertahankan akun yang terlambat aktif selama tujuh (7) hari. Chargeback atau pembalikan pembayaran dilarang dan dianggap sebagai pelanggaran.

10. Penjualan Kembali & Sub-Lisensi

Kecuali Anda telah menandatangani Perjanjian Reseller tertulis terpisah dengan Penyedia, Anda tidak boleh:

  • Menjual kembali atau menyewakan Layanan atau bagian mana pun kepada pihak ketiga;
  • Sub-lisensikan kredensial akses, token, atau titik akhir proxy;
  • Mengumpulkan atau berbagi Layanan dengan afiliasi, kontraktor, klien, atau pihak ketiga lainnya; atau
  • Mengekspos Layanan melalui lapisan proxy tambahan, konsentrator VPN, atau alat agregasi serupa.

11. Kepatuhan terhadap Hukum

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Anda terhadap Layanan mematuhi semua hukum yang berlaku.

12. Penanganan Data

Semua hal yang berkaitan dengan pengumpulan data, retensi, dan praktik privasi diatur semata-mata oleh Kebijakan Privasi Jaringan kami, yang dimasukkan di sini dengan referensi.

13. Keamanan

Pengungkapan mengenai langkah-langkah keamanan, risiko residual, dan batasan Layanan diatur secara eksklusif dalam Kebijakan Privasi Jaringan. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menerima ketentuan tersebut.

14. Penggunaan yang Tepat

Semua penggunaan harus mematuhi AUP kami (lihat § 2). Pelanggaran adalah pelanggaran dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian tanpa pengembalian dana.

15. Ganti Rugi

Anda akan membela, mengganti rugi, dan membebaskan Penyedia serta afiliasinya, pejabat, dan karyawan dari klaim, kerusakan, atau biaya pihak ketiga (termasuk biaya pengacara) yang timbul dari penggunaan Anda terhadap Layanan atau pelanggaran TOS ini atau hukum mana pun.

16. Penafian Jaminan

LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SESUAI KETERSEDIAAN." KAMI MENYANGKAL SEMUA JAMINAN, EKSPRES ATAU TERSIRAT, TERMASUK JAMINAN KELAYAKAN JUAL, KECOCOKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, ATAU TIDAK PELANGGARAN.

17. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, tanggung jawab agregat Penyedia berdasarkan TOS ini tidak akan melebihi total biaya yang Anda bayar kepada kami dalam enam (6) bulan sebelumnya. Penyedia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, atau hukuman.

18. Penangguhan & Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan Layanan segera karena pelanggaran TOS ini, AUP, atau hukum yang berlaku. Tidak ada pengembalian dana yang diberikan setelah penghentian karena sebab.

19. Force Majeure

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan untuk melaksanakan kewajibannya berdasarkan TOS ini (selain kewajiban pembayaran) karena penyebab di luar kendali wajar mereka, termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam, kebakaran, banjir, gempa bumi, perang, terorisme, kerusuhan sipil, embargo, pemogokan, pemadaman utilitas atau Internet, tindakan pemerintah, atau pandemi.

Pihak yang terkena harus memberi tahu pihak lainnya tanpa penundaan yang tidak semestinya dan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk melanjutkan pelaksanaan. Jika peristiwa force majeure tersebut berlanjut selama lebih dari tiga puluh (30) hari berturut-turut, salah satu pihak dapat menghentikan Layanan yang terkena dengan pemberitahuan tertulis.

20. Perubahan

Kami dapat memodifikasi TOS ini atau kebijakan yang dimasukkan dengan memposting versi yang direvisi di situs kami. Perubahan berlaku pada pembaruan Anda berikutnya; penggunaan yang berkelanjutan setelah tanggal tersebut merupakan penerimaan.

21. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa

TOS ini diatur oleh hukum Negara Bagian Nevada, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukumnya.

22. Penugasan

Anda tidak boleh mengalihkan TOS ini tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya. Kami dapat mengalihkan TOS ini sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan sebagian besar aset.

23. Kelangsungan

Ketentuan berikut tetap berlaku setelah berakhirnya atau penghentian TOS ini: Ganti Rugi, Pembatasan Tanggung Jawab, Force Majeure, Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa, Penugasan, Kelangsungan, Pemisahan & Pengabaian, dan Keseluruhan Perjanjian & Penerimaan Elektronik, bersama dengan ketentuan lain yang secara alami harus bertahan.

24. Pemisahan & Pengabaian

Jika ada ketentuan yang dianggap tidak dapat dilaksanakan, sisa ketentuan tetap berlaku. Kegagalan kami untuk menegakkan hak apa pun bukanlah pengabaian.

25. Keseluruhan Perjanjian & Penerimaan Elektronik

TOS ini, Kebijakan Privasi, AUP, dan Kebijakan Privasi Jaringan merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak dan menggantikan semua pemahaman sebelumnya. Dengan mengklik "Selesaikan Pesanan," menandatangani secara elektronik, atau menggunakan Layanan, Anda menerima TOS ini berdasarkan Undang-Undang Tanda Tangan Elektronik di Perdagangan Global dan Nasional AS (E-SIGN).

26. Hak untuk Menolak Layanan

Kami berhak untuk menolak, menangguhkan, atau menghentikan Layanan kepada Pelanggan mana pun, dengan atau tanpa alasan, atas kebijakan kami sendiri. Ini termasuk—tetapi tidak terbatas pada—kasus di mana Pelanggan menimbulkan risiko hukum, reputasi, operasional, atau kepatuhan.